Começo a me questionar se não sou uma cliente muito exigente. Faço uma pequena introspecção e chego à conclusão que não, não sou. Simplesmente gosto de ser tratada com o respeito e profissionalismo que mereço. Aliás, o respeito que todos nós merecemos.
Sempre disse que a universidade fez-me mal... pudera... passar 4 anos a ouvir o cliente isto, o cliente aquilo (o cliente e ainda o cliente) e ao vestir a camisola de "compradora" deparo-me com atentados à minha integridade... é claro que me passo!!

Sinceramente, não sei o que se passa com esta gente... "que o País está mal" – toda a gente o sabe... e?? E daí?? "Que o negócio vai mal", – vai pois. E com essas atitudes ainda vai piorar. Garanto! Ou será pura frustração (dos empregados) de estarem a trabalhar atrás de um balcão por imposição da vida... se é esta a desculpa... não estão desculpados!! Lamento, mas não!! Também já trabalhei atrás do balcão e não me caiu nenhuma mãozinha, nem sequer encarnei na arrogante do Centro Comercial.

E vocês perguntam ( e bem): Mas, ò Mia, porquê esta lenga-lenga toda? Daqui a pouco já estou a dormir e tu nada adiantaste??... bem... mas isso também não era novidade nenhuma... quem visita o meu estaminé sabe à priori que aqui não se aprende nada, nadinha, nicles, népia, zeroooo!!

Bem e agora em versão resumida, antes que vocês adormeçam!!

Aqui a menina foi tomar café com uma amiga. Entramos num café próximo da estação do comboio, um lugar calmo e sem muitos clientes. Ao chegar ao balcão pedimos 2 cafés. Perguntei quanto devia e o rapaz "chulou-me" 1,50€. O café está pela hora da morte, mas o pior é que se não o tomo, morro! Adoro aquele sabor amargo que tanto me adoça a vida... aiiii!!

Cafés em cima do balcão e, com tantas mesas vagas,  pegamos nas chávenas  para irmos sentar um bocadito.

Começa a cena triste:

-" Olhe, Sra! Se isso é uma forma de poupar dinheiro aqui não pega?"

aiii a minha vida... não estava a perceber nada... juro que tinha pago a quantia pedida...

 – " Desculpe?"

 – " O café à mesa é mais caro."

Ainda a cair em mim... tentei raciocinar. Está bem o café tenha outro preço na mesa do que tomado ao balcão. Concordo, o serviço é algo que também se paga. Mas, em boa verdade, a má educação está incluída no preço ou é um extra?? Se é um extra eu não a pedi... nem eu nem a minha amiga... logo, não vou ter que levar com ela! Tenho dito!!!!

Ainda não tinha analisado a situação a 100% e não querendo entrar em conflitos perguntei quanto era a diferença. Respondeu-me que eram 0.10€ por café. ok, meto a mão na minha bolsa e ....

-" Vocês são todos iguais. Anda meio mundo a tentar enganar o outro!!" - Rezingava o empregado

irrrraaaa... saltou-me a tampa, a calma emigrou, as boas maneiras entraram em êxodo e  fiquei despromovida de simpatia. A minha amiga, que já estava sentada, só me dizia para irmos embora... e eu que sou mazinha, torta até dizer chega, achei por bem que as coisas não iam ficar assim.

Fui buscar o café da minha amiga à mesa. Coloquei as duas chávenas em cima do balcão e os 0,20 que faltavam.

aiii confesso que até gosto de me sentir desafiada com Chico-espertinhos. Não me perguntem porquê... mas mesmo estando a entrar no vermelho consigo manter o meu sorriso na cara. E com o meu melhor sorriso, respondi:

-" estão aqui os 0,20€. Agora leve-me os cafés à mesa... se faz favor"

O rapaz não estava à espera de ser confrontado, ou pelo menos ser confrontado com um sorriso.

 Sentei-me ao pé da L. e passado algum tempo lá aparece o rapaz mal-encarado com os cafés.